Política de Cookies
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Papebya en el sitio web papebya.com, qué tipos de cookies empleamos y cómo puede usted gestionar sus preferencias. Le recomendamos leer este documento junto con nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo determinado, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue entre páginas.
Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como píxeles de seguimiento, balizas web y almacenamiento local del navegador. En esta política, el término «cookies» hace referencia a todas estas tecnologías de forma colectiva.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
Funcionamiento esencial: garantizar que el sitio web funcione correctamente y que pueda acceder a las áreas seguras de la plataforma.
Preferencias y personalización: recordar sus ajustes, como el idioma seleccionado, la región o las preferencias de visualización, para ofrecerle una experiencia adaptada.
Análisis y rendimiento: recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error, con el fin de mejorar el rendimiento y la usabilidad.
Funcionalidades de sesión: mantener su sesión activa mientras utiliza la plataforma educativa, preservar el progreso en cursos y gestionar el acceso a contenidos.
Comunicaciones y marketing: con su consentimiento, mostrar contenidos o comunicaciones relevantes basados en sus intereses y actividad en el sitio.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Sin ellas, determinadas funciones no estarían disponibles, como el inicio de sesión, la navegación por áreas protegidas o el acceso a sus cursos. No requieren su consentimiento previo, ya que son indispensables para la prestación del servicio solicitado.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene la sesión activa del usuario autenticado | Sesión |
| csrf_token | Protege contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
| cookie_consent | Almacena las preferencias de consentimiento del usuario | 12 meses |
3.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento del sitio. Toda la información que recopilan es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio ni podremos supervisar su rendimiento.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _analytics_id | Distingue usuarios únicos para análisis de tráfico | 24 meses |
| _perf_session | Registra datos de sesión para análisis de comportamiento | 30 minutos |
3.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos incorporado a nuestras páginas.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| ui_prefs | Guarda preferencias de interfaz del usuario | 6 meses |
| lang_pref | Recuerda el idioma seleccionado por el usuario | 12 meses |
| course_progress | Registra el progreso en los contenidos educativos | 12 meses |
3.4 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies pueden ser establecidas por nosotros o por nuestros socios publicitarios. Pueden utilizarse para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo. Solo se activan con su consentimiento explícito.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _mkt_id | Identifica usuarios para campañas de retargeting | 90 días |
| _conv_track | Registra conversiones procedentes de campañas externas | 30 días |
4. Cookies de terceros
Algunos de los servicios integrados en nuestra plataforma pueden establecer sus propias cookies en su dispositivo. Estos terceros incluyen, entre otros, proveedores de análisis web, plataformas de videoconferencia para sesiones en directo y herramientas de comunicación. Papebya no controla las cookies de terceros ni tiene acceso a ellas. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor externo para obtener más información.
5. ¿Cómo puede gestionar las cookies?
5.1 Panel de preferencias del sitio
Al acceder por primera vez a papebya.com, se le mostrará un aviso de cookies donde podrá aceptar o rechazar las categorías no esenciales. Puede revisar y modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el pie de página del sitio.
5.2 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus ajustes. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, le avise cuando se envíe una cookie o elimine las cookies existentes. A continuación encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge
Tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente o que no pueda acceder a determinadas funciones de la plataforma educativa.
5.3 Exclusión voluntaria de análisis
Si desea excluirse del seguimiento analítico, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores disponible en el sitio web del proveedor de análisis que utilicemos. Dicho complemento impide que el código de análisis comparta información sobre su visita.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores de servicios que utilizamos pueden procesar los datos recogidos mediante cookies fuera del país en el que usted se encuentra. En dichos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger su información de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Conservación de datos
Los datos recopilados a través de cookies se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o durante el periodo indicado en las tablas anteriores. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
8. Sus derechos
En relación con los datos personales que podamos tratar a través de cookies, usted tiene derecho a acceder a dicha información, solicitar su rectificación o supresión, oponerse a su tratamiento y solicitar la limitación del mismo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección siguiente.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en los requisitos legales aplicables o en nuestras prácticas internas. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerse informado.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en papebya.com o desea ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
Papebya
C. del Parlament, 38, 08015 Barcelona, España
Correo electrónico: contact@papebya.com
Teléfono: +34 944 41 23 74
Sitio web: papebya.com